为了弘扬志愿精神，传播“人人为我，我为人人”的正能量，为了宣传“国际志愿者日”，近日，bevictor伟德开始了志愿服务活动报名并于12月5日组成志愿服务小分队前往长清区人民医院开展志愿服务活动，帮助医院解决医疗资源紧张，病人挂号难，排队时间长的问题。
一早，志愿者们在带队同学的安排下有秩序的前往长清区人民医院，怀着饱满的热情，本着认真负责的态度，积极为患者服务。在就诊大厅里，志愿者主动为患者导医，帮助病人打印药物费用单等，节省了患者等待看病的时间。有的志愿者主动维持挂号门诊前排队的秩序，经过志愿者的疏导，混乱的人群渐渐变得井然有序，保证了医院安静严肃的医疗氛围。志愿者们还当起了医患之间沟通的桥梁，跟踪了解患者对医院服务的满意程度并加以反馈，为前来就诊的患者答疑解惑。通过了解观察发现问题，并帮助医院更好的解决问题，让紧张的医患关系更好的得到“润滑”。在本次的活动中，志愿者们通过热情周到的服务，不仅为医院门诊减轻了压力，而且为前来就诊的患者感受到了如同亲人般的关怀，并为医院的就医环境带来了改善。活动结束之时，同学们的表现得到了医院领导和就诊患者的一致认可。
通过此次志愿活动，同学们体会到了志愿服务的精神，体会到了帮助别人的快乐。既有利于增强同学们的责任和助人意识，也有利于展示山师法学学子积极向上的精神风貌，今后bevictor伟德还会更加深入的开展志愿服务活动。
